Intervjuspørsmål: 25 vanlige spørsmål på jobbintervju, med eksempler på svar

Publisert 17. oktober 2026 · Oppdatert 27. oktober 2026

Mange av spørsmålene i et jobbintervju går igjen, enten du søker jobb i butikk, på et sykehjem eller på et kontor. Det er en fordel, for da kan du forberede deg godt. Målet er ikke å pugge ferdige svar. Du skal ha tenkt gjennom hva du vil fortelle og hvilke eksempler du vil bruke.

Her får du de 25 vanligste intervjuspørsmålene med forklaring og eksempler på svar, gode spørsmål du kan stille arbeidsgiveren og en intervjumal du kan kopiere og fylle ut før intervjuet.

Kort fortalt

• De fleste intervjuspørsmål handler om tre ting: hvem du er, hvorfor du vil ha jobben og hva du kan bidra med.
• Forbered fire til fem konkrete historier fra jobb, skole eller fritid. De kan brukes på mange spørsmål.
• Bygg svarene med STAR-metoden: situasjon, oppgave, handling og resultat.
• Hold svarene på et halvt til to minutter.
• Ha to eller tre spørsmål klare til arbeidsgiveren på slutten.

Slik forbereder du svarene

De beste svarene henger tett sammen med det arbeidsgiveren ser etter. Les stillingsannonsen på nytt, og strek under krav, ønskede egenskaper og arbeidsoppgaver. Gjør så dette:

1. Finn de tre viktigste kravene i annonsen.
2. Skriv ned én situasjon der du har vist hvert av dem.
3. Tenk gjennom hvilke krav du ikke oppfyller helt, og hva du vil svare hvis noen spør.
4. Les deg opp på arbeidsplassen: hva de driver med, hvem kundene er og hva de skriver om seg selv.

Når du skal fortelle om en situasjon, hjelper det å bruke STAR-metoden:

• Situasjon: Hva skjedde, og hvor?
• Oppgave: Hva var ditt ansvar?
• Handling: Hva gjorde du, ikke teamet?
• Resultat: Hvordan gikk det, og hva lærte du?

Vil du ha en øvingsplan med spørsmål fra lette til krevende, finner du den i intervjutrening: slik øver du til jobbintervju.

Spørsmål om deg selv

1. «Fortell litt om deg selv»

Dette er ofte det første spørsmålet. Intervjueren vil høre en kort og ryddig presentasjon, ikke hele livshistorien eller CV-en punkt for punkt. Et godt svar har en rød tråd: hvem du er faglig, hva du har gjort som er relevant, og hvorfor du sitter i akkurat dette intervjuet.

Svak start:

Jeg er 27 år, kommer fra Bodø, har to søsken og liker å gå på ski. Jeg gikk på videregående og begynte så å jobbe litt forskjellig.

Bedre svar:

Jeg er utdannet helsefagarbeider og har jobbet tre år på et sykehjem, mest med pasienter med demens. Der har jeg lært hvor viktig ro og faste rutiner er for dem vi hjelper. Nå ønsker jeg å jobbe i hjemmetjenesten, der jeg får mer selvstendig ansvar. Derfor søkte jeg denne stillingen.

Noe personlig kan gjerne komme til slutt, helst noe som sier noe om deg som kollega.

2. «Hvorfor søker du denne stillingen?»

Arbeidsgiveren vil finne ut om du har satt deg inn i jobben, eller om du søker på alt. Knytt svaret til noe konkret fra annonsen.

Jeg la merke til at dere skal åpne en ny avdeling for netthandel. Jeg har jobbet med lager og pakking i to år og liker å finne smartere måter å organisere arbeidet på. Det vil jeg gjerne bidra med hos dere.

3. «Hva vet du om oss?»

Her avslører du om du har forberedt deg. Nevn to eller tre ting: hva virksomheten gjør, hvem kundene er, og noe nytt du har lest om dem. Avslutt med hvorfor det passer deg.

Dere driver fem dagligvarebutikker i regionen, og jeg så at dere satser mye på lokale råvarer. Jeg handler selv i butikken på Torget og har lagt merke til at de ansatte tar seg tid til kundene. Det er en arbeidsplass jeg vil være en del av.

4. «Hva er dine sterkeste sider?»

Velg to eller tre styrker som passer til stillingen, og underbygg dem med eksempler. «Jeg er strukturert» sier lite.

Jeg er strukturert og tar ansvar. Da vi manglet folk i helgene på forrige jobb, laget jeg en ny vaktliste sammen med lederen. Etter det har vi ikke hatt tomme vakter.

5. «Hva er dine svake sider?»

Unngå «jeg er for perfeksjonistisk». Det virker innøvd. Velg en ekte svakhet som ikke er avgjørende for jobben, og fortell hva du gjør med den.

Jeg har hatt en tendens til å si ja til for mange oppgaver samtidig. Nå setter jeg av tid hver mandag til å prioritere uka, og jeg sier tydeligere fra når jeg har nok å gjøre.

Spørsmål om erfaring og kompetanse

6. «Hva har du lært i jobben du har nå?»

Velg én eller to ting som er nyttige i den nye jobben, og gi et eksempel.

Jeg har lært å håndtere mange kunder samtidig uten å miste oversikten. I julehandelen var det ofte kø, og jeg lærte å hilse på dem som ventet, så de visste at de var sett.

7. «Hvorfor bør vi ansette deg?»

Oppsummer hvordan du passer til de viktigste kravene. Det er ikke skryt, det er et sammendrag.

Dere ser etter en som er vant til kundekontakt, kan jobbe selvstendig og har førerkort. Jeg har jobbet to år i kundeservice, jeg hadde ansvar for å stenge butikken alene på kveldstid, og jeg har hatt førerkort i fem år.

8. «Fortell om en gang du løste et problem»

Bruk STAR-metoden, og vær tydelig på hva du gjorde.

I fjor sommer ble to kolleger syke samme dag. Jeg var skiftleder og måtte sørge for at kassene var bemannet. Jeg ringte en kollega som hadde fri, flyttet meg selv til kassen og la varepåfyll til etter stengetid. Kundene merket lite, og etterpå laget vi en liste over hvem som kan ringes inn på kort varsel.

9. «Fortell om en konflikt med en kollega»

Intervjueren vil se at du kan snakke om uenighet uten å skylde på andre. Vis hvordan du tok det opp og hva som ble bedre.

En kollega og jeg var uenige om hvordan vi skulle fordele oppgavene på kveldsvakten, og det skapte dårlig stemning. Jeg spurte om vi kunne ta en prat i pausen. Vi fant ut at vi begge ville ha de samme oppgavene, og ble enige om å bytte annenhver uke. Etter det fungerte samarbeidet godt.

10. «Fortell om en gang du gjorde en feil»

Alle gjør feil. Arbeidsgiveren vil se at du tar ansvar og lærer.

Jeg bestilte en gang feil antall varer fordi jeg leste feil kolonne i bestillingslisten. Jeg sa fra til lederen med en gang, og vi fikk endret bestillingen før den ble sendt. Nå dobbeltsjekker jeg alltid tallene før jeg sender.

11. «Hvordan takler du stress og mange oppgaver?»

Vis at du har en metode, og gi et eksempel fra en travel periode.

Når det er mye å gjøre, skriver jeg en liste og tar det viktigste først. I eksamensperioden hadde jeg også deltidsjobb, så jeg planla uka på søndagen og sa tidlig fra til lederen om hvilke vakter jeg kunne ta.

Spørsmål om samarbeid og arbeidsmåte

12. «Hvordan ville kollegene dine beskrevet deg?»

Svar med to eller tre ord, og legg til hvorfor. Det er fint å bruke ord du faktisk har hørt fra andre.

De ville nok sagt at jeg er rolig og hjelpsom. Lederen min sa i medarbeidersamtalen at nye ansatte ofte kommer til meg med spørsmål.

13. «Jobber du best alene eller i team?»

De fleste jobber krever begge deler. Si det, og gi et kort eksempel på hver.

Jeg trives med begge deler. På lageret plukker jeg ordre alene og liker å ha mitt eget ansvar, men vi løser problemer sammen når det er travelt eller noe går galt.

14. «Hvordan møter du en misfornøyd kunde?»

Vanlig i butikk, service, helse og kundeservice. Vis at du lytter, holder deg rolig og finner en løsning.

Jeg lar kunden fortelle hele historien uten å avbryte, og sier at jeg forstår at det er irriterende. Så finner jeg ut hva jeg kan gjøre med en gang. Kan jeg ikke løse det selv, henter jeg en som kan, og sier fra til kunden hva som skjer.

15. «Hva motiverer deg?»

Velg noe som henger sammen med jobben, ikke bare lønn og fri.

Jeg blir motivert når jeg ser at arbeidet mitt gjør en forskjell for noen. På sykehjemmet var det de små tingene, som at en beboer smilte når jeg husket hvordan hun ville ha kaffen sin.

16. «Hvordan holder du deg faglig oppdatert?»

Nevn kurs, fagblader, nettverk eller noe du har lært deg på egen hånd det siste året.

Jeg tok et nettkurs i Excel i vår fordi jeg så at det var mye brukt i rapporteringen. Ellers følger jeg med på nyheter fra bransjen og spør erfarne kolleger når jeg er usikker.

Spørsmål om framtid og motivasjon

17. «Hvor ser du deg selv om fem år?»

Arbeidsgiveren vil vite om du har tenkt å bli, og om du vil utvikle deg. Vær ærlig, men koble svaret til virksomheten.

Om fem år håper jeg at jeg kan jobbe mer selvstendig og kanskje ha ansvar for opplæring av nye. Jeg så at dere har egne kurs for ansatte, og det er noe jeg gjerne vil bruke.

18. «Hvorfor vil du slutte i jobben du har?»

Snakk om hva du vil til, ikke hva du vil bort fra. Snakk aldri negativt om nåværende arbeidsgiver.

Jeg har lært mye der jeg er, men nå ønsker jeg å jobbe mer med kundeoppfølging, og det får jeg ikke mulighet til i dagens stilling.

19. «Når kan du begynne?»

Sjekk oppsigelsestiden din før intervjuet. I mange jobber er den én til tre måneder. Si den som den er.

Jeg har én måneds oppsigelse, så jeg kan begynne fra 1. desember. Er det behov for det, kan jeg spørre om å slutte litt tidligere.

Vanskelige intervjuspørsmål

20. «Hva har du gjort i perioden uten jobb?»

Vær ærlig og kort. Har du tatt kurs, gjort frivillig arbeid, vært hjemme med barn, lært norsk eller vært syk, kan du si det uten å gå i detalj. Vis så at du er klar nå.

Jeg var hjemme med barn i et år, og brukte de siste månedene på å ta truckførerbevis. Nå er barnehageplassen på plass, og jeg er klar for å jobbe fullt.

21. «Hva har du av lønnsforventninger?»

Sjekk hva som er vanlig før intervjuet. SSBs lønnsstatistikk viser gjennomsnittslønn per yrke, og mange bransjer har tariffavtaler. Fagforeningen i yrket ditt kan ofte gi deg et godt bilde. Oppgi gjerne et spenn.

Ut fra det jeg har sett for tilsvarende stillinger, tenker jeg et sted mellom 520 000 og 560 000 kroner. Men jeg vil gjerne høre mer om hele betingelsene, som pensjon og arbeidstid, før vi bestemmer noe.

22. «Du mangler erfaring med X. Hvordan vil du løse det?»

Ikke bortforklar. Si hva du har som ligner, og hvordan du vil lære resten.

Det stemmer at jeg ikke har brukt akkurat det kassesystemet. Jeg har brukt et lignende system i kiosken på jobben min, og jeg lærer slike verktøy raskt. Jeg tar gjerne en ekstra opplæringsvakt i starten.

23. Spørsmål arbeidsgiveren ikke har lov til å stille

Etter likestillings- og diskrimineringsloven skal arbeidsgiveren ikke spørre om graviditet, planer om å få barn, religion, politisk syn, seksuell orientering eller funksjonsnedsettelse i en ansettelsesprosess. Får du et slikt spørsmål, kan du svare høflig at du ikke ser hvordan det er relevant for jobben, og styre samtalen tilbake.

Det har jeg ikke tenkt å svare på, men jeg kan si at jeg kan jobbe de vaktene som står i annonsen.

Spørsmål til deg som mangler erfaring

24. «Hvorfor har du ikke hatt jobb før?»

Ikke unnskyld. Fortell hva du har brukt tiden på, og hvorfor du søker nå.

Jeg har prioritert skolen og trenervervet i fotballaget. Nå som jeg har fått mer tid, vil jeg gjerne ha en deltidsjobb og lære hvordan det er å jobbe i butikk.

25. «Hva har du lært på skolen eller i fritiden som er nyttig her?»

Koble konkrete ting til jobben: ansvar, samarbeid, å møte opp, å lære noe nytt.

Som hjelpetrener har jeg lært å holde avtaler hver uke og å ha ansvar for barn. I gruppeprosjektene på skolen var det ofte jeg som holdt styr på fristene. Det tror jeg er nyttig når det er travelt i butikken.

Mangler du erfaring, får du også hjelp med selve CV-en i CV uten erfaring.

Gode spørsmål å stille arbeidsgiveren

«Har du noen spørsmål til oss?» kommer nesten alltid på slutten. Svar aldri bare «nei, jeg tror jeg har fått svar på alt». Velg to eller tre spørsmål som viser at du tenker på jobben.

Om selve jobben

• Hvordan ser en vanlig arbeidsdag ut i denne stillingen?
• Hva vil være viktigst for meg å få til de første månedene?
• Hvordan er opplæringen lagt opp?
• Hva er det mest krevende med jobben?

Om teamet og arbeidsplassen

• Hvem kommer jeg til å jobbe mest sammen med?
• Hva liker du best med å jobbe her?
• Hvordan vil dere beskrive arbeidsmiljøet?
• Hvordan får man tilbakemelding på arbeidet sitt?

Om veien videre

• Hvilke muligheter er det for å utvikle seg i jobben?
• Hva skjer videre i prosessen, og når kan jeg forvente å høre fra dere?

Spørsmål om ferie, fleksitid og lønn kan vente til et andre intervju eller til du får et tilbud, med mindre intervjueren tar det opp.

Intervjumal: forberedelsesark du kan kopiere

Kopier malen inn i et dokument eller skriv den ut, og fyll den ut kvelden før intervjuet. Ta den gjerne med som notater.

Stilling og arbeidsgiver: [stilling, virksomhet, dato og klokkeslett, adresse eller videolenke]
Intervjuer: [navn og rolle, hvis du vet det]

Tre viktigste krav i annonsen:
1. [krav] – mitt eksempel: [situasjon]
2. [krav] – mitt eksempel: [situasjon]
3. [krav] – mitt eksempel: [situasjon]

Min presentasjon (30–60 sekunder): [hvem jeg er faglig, relevant erfaring, hvorfor denne jobben]

Hvorfor akkurat denne jobben: [to konkrete grunner]
Tre ting jeg vet om arbeidsplassen: [1, 2, 3]

Mine historier (STAR):
– Problem jeg løste: [kort]
– Samarbeid eller konflikt: [kort]
– Feil jeg lærte av: [kort]
– Travel periode: [kort]

Svakhet og hva jeg gjør med den: [kort]
Krav jeg ikke oppfyller helt, og mitt svar: [kort]
Lønnsforventning (spenn): [fra–til] · Oppsigelsestid: [tid]

Mine spørsmål til dem:
1. [spørsmål]
2. [spørsmål]
3. [spørsmål]

Videointervju og telefonintervju

Spørsmålene er stort sett de samme som ved et fysisk intervju. Test lyd, bilde og nettforbindelse på forhånd, og sitt et rolig sted med nøytral bakgrunn. Se inn i kameraet når du snakker, ikke bare på skjermen. På telefon kan det hjelpe å stå oppreist og smile, det høres i stemmen. Ha intervjumalen foran deg, men ikke les opp fra den.

Etter intervjuet

Send gjerne en kort e-post samme dag eller dagen etter, der du takker for samtalen og sier at du fortsatt er interessert. Har du ikke hørt noe innen fristen de oppga, er det greit å ringe eller sende en e-post og spørre hvordan det går.

Får du ikke jobben, kan du be om en kort tilbakemelding. Det er ikke alle som svarer, men de som gjør det, gir deg ofte nyttige råd til neste intervju.

Oppsummering

De vanligste intervjuspørsmålene handler om hvem du er, hvorfor du vil ha jobben og hva du kan bidra med. Forbered deg ut fra stillingsannonsen, ha fire eller fem konkrete historier klare og bygg svarene med STAR-metoden. Fyll ut intervjumalen kvelden før, og ha to eller tre gode spørsmål til arbeidsgiveren. Øv høyt, alene eller med en venn, slik at svarene blir naturlige og ikke innøvde.

Les på andre språk: Common Job Interview Questions in Norway and How to Answer Them